173、路虎
驾车赶往湘城,这座城市属于南方一线城市,自古就是一个经济高度发展和历史人物层出不穷的城市,袁本初之所以来这里选购,除了较近,利于例行保修后,还有就是在这里购买,选择的余地比较大。
袁本初逛了几家4s店,都没什么满意的车,途径一家路虎4s店,其实一般卖车都是极难的,推销员的业绩往往与工资挂钩,口才是一方面,还有本身的人品等也是购车者会不会在你手上签单的重要依据。
乱放空炮,说一套做一套是袁本初走了这么多汽车店,都没有下手的主要原因之一。袁本初开来的皮卡车10万不到,按照常理来推测,袁本初买车的价位应该在10万30万之间,这也让许多经验许多的导购员,自以为是地去推销这个价位的车,虽然态度上没什么,却不免让人觉得有点小瞧的意思。
所以袁本初也只是随意看看,并没有选择入手,买车还是谨慎点,特别是买高档车!反正该处理的都处理完毕了,大不了晚点买就是了。买车又不是买衣服,货比三家才是王道啊。
话说,国内牌子的汽车还真没几百万开外的豪车,低档的倒是蛮多,却问题不断,袁本初跑了奔驰、宝马、奥迪等国际知名的豪车名牌店铺,却没什么中意的。他作为一个常年来东奔西走的人来说,轿车、商务车、跑车等肯定不太合适的,路况又比较复杂。所以袁本初首选的是suv这类车款,以袁本初的心理价位来说,在200500之间,这类的suv全部都是顶级的,因此选择的余地极多。
来到了一家专门经营越野车的店铺,路虎!
一名年纪大约在二十五六,和袁本初差不多年龄。刚大学毕业不久的年轻人,穿了一身西装,虽然在这方面可能是新手。却依然保持着和煦的微笑,让人有一股亲切感。
“您好先生,欢迎来到路虎4s店。有什么看重的车型?我可以为您详细说明。”年轻人没有因为袁本初开了一辆皮卡车而轻视他,对于这类入行没多久的新手来说,察言观色比较难,所以选择了对任何进入的客人都保持着高度的礼仪,有点类似于闯大运的感觉!
因此一些老道的导购员都不会来迎这类看起来不是潜在客户的人,而选择留着精力应对一些老顾客或者潜力比较大的购车者。
蒲伟昌就是一个刚进路虎4s店将近三个月的实习生,这些日子来连一辆车都没卖出去,按照公司规定,实习期间零业绩的话,不出所料。实习期结束也就是失业的开始。
还剩下几天,蒲伟昌的压力极大,能进这家路虎4s店实习,是父母花了大的代价开后门进来的,也因此家里面的近况更加拮据。4s店的导购员。待遇、薪资、奖金等都很是丰厚,因此竞争的人很多,蒲伟昌的关系后台又不是很硬,不符合公司规定的话,肯定是辞退不用多说。蒲伟昌可能这段时间通宵达旦地阅读大量的销售人员的书籍,眼袋稍微有点黑。笑容也很僵硬。
“嗯,我随便看看。”袁本初随意地说道,蒲伟昌眼神一下子黯淡了许多,站在附近的一些老销售人员,看着笑话道:“蒲伟昌这个新人还是太嫩了,二十多岁的人来4s看这类高档车,可能会买吗?而且还是开了一辆不到十万的皮卡车,傻子都知道这名顾客是看车的,而不是买,何必浪费时间呢!”
“是啊,蒲伟昌听说是销售部副经理搞上来的,实习期一辆车都卖不出去,本来就顶风作案,这次如果还卖不出去的话,我看副经理的地位也差不多了。”一名好像知道内幕的销售人员说道。
4s店里的待遇不错,因此一些有职权的员工都会玩忽职守,开一些后门,牟取私人利益,实习位也是一个热门,每一个位置都是明码标价,而且没关系的话,你还买不到!蒲伟昌就是花了3万多,不保证能获得正式岗位。
历届的大学要找到一个好工作,都是有许多人竞争,而且这一帮实习生有十多个,正式岗位只有区区两名,可见现实有多么的残酷。
袁本初发现这名年轻人的脸色好像变得极差,因为他身体上出了什么问题,连忙问道:“不舒服?那你不用陪我看车了。”
“不,不,您请。”蒲伟昌不愿放弃,强颜欢笑道!袁本初也没多说什么,与蒲伟昌了许多路虎的车型,路虎这个牌子是专门做四驱车的,也就是越野车,在这一行业有极大的成就,在国内的销量还不错。
质量上不用多说,每一款都有相应的突出功能,外表粗犷、豪迈,符合男人的审美理念。马力十足,适应任何的路况。
袁本初听着蒲伟昌照本宣科地说明,不由得暗自摇头,他的语言很生硬,使得大多数人无法耐心地听他解释,如同机械一般,这类的说明应该带有一点自己的特色,比如幽默,亦或者是亲切等,推销一样商品并不是这么容易的!
袁本初虽然不是专业不是市场销售这一块的,但是也还知道这些条条道道,当然现在许多的销售人员,浮夸、口头承诺什么的,也是一大诟病,一旦交易成功就不管不顾了,这样的例子比比皆是。
“你说的这些我在这本手册上都可以知道,有什么手册没有的吗?”袁本初阻止了蒲伟昌继续说下去的意图。蒲伟昌不好意思地挠了挠头,嗫嚅道:“不好意思,我刚来不久,很多东西都没上手,请别介意。”
其实这类的东西,完全可以在上班期间恶补,车辆的具体参数等先倒背如流,再经过自己的分析和精简,理出一套完整的语言,再加工后,让客户既能知道车型的详细内容,又能不至于太过枯燥,这是一举两得的办法。
只好想做好,人总不会被尿憋死吧,归根结底是蒲伟昌并没有把这个工作当做一生奋斗的目标,而是急于求成,导致了许多东西都能融会贯通。
“我可以不介意,但是其他的客户就不知道了,我想你到现在都没卖出一辆车吧。”袁本初的话稍微有点直接,让蒲伟昌的脸都涨红了,单反是有点脾气的人,特别是年轻人,肯定会大打出手,碍于工作的兴致,是服务类的,讲究的是客户是上帝的理念,蒲伟昌忍住了,但是态度显然不像之前了,生硬地道:“先生,如果你是来消遣我的话,那就请离开这里吧。”
“哦,你是赶我走?要不要我叫你们经理来,问一问路虎4s店的销售人员态度是这样的?”袁本初冷笑道,年轻人还是不懂得进退啊!怪不得三个月一辆车都卖不掉,学艺不精是一方面,还是脾气太大了,做销售的,要学会装孙子,而且是特别孙子的那种,作为客户是大爷,你卖东西的才是孙子!虽然这样说有让人认为销售工作人员是一个厚脸皮的职业,但是立足社会,不论做那个职业,都不为人知的辛酸,要干好这个职业就要付出比常人更加多的汗水。
蒲伟昌撑不住了,顿时软了下来,作为一个实习生,被客户投诉的话,相信不用等待几天后通知不被录取,今天就会打着包袱走人,投资进入的钱拿就一分都拿不回来了。
失业在家,蒲伟昌不仅会让父母失望,亲戚、朋友也会瞧不起,作为蒲伟昌还是希望能成为路虎的正式员工,说出去都体面啊!路虎在国人汽车的牌子里还算是一个高档的牌子,而且专门做越野车,所以技术性更高。
“大哥,我叫你大爷!别让我难做好吗,我只是一个实习生,如果叫我们经理来,肯定要走人了,别这么绝好吗?”蒲伟昌的态度倾向于哀求,大家都是同龄人,袁本初也有过低潮期,之前的话也只是一时的气愤而已。
“呵呵,开玩笑的啦,你不用担心,说真的,你是不是真的需要卖出一辆车啊?”袁本初走了一圈4s店,发现suv车型做的好,还是路虎的比较靠谱,质量上比较过硬,性价比也比较实惠。
蒲伟昌一时间有点反应不过来,急忙说道:“大哥,你真的要买车啊?看中那个车型了?我给你最优惠的价格!”每一个销售人员都有一个优惠价,按照其职位高低,有一定的等级,当然蒲伟昌的等级比较低,就算优惠,也少不了多少。
袁本初之所以说要购买,除了有喜欢路虎这个牌子之外,还有一个不为人知的秘密!当袁本初说了要叫经理投诉的时候,袁本初发现蒲伟昌身上冒出了一朵金黄色莲花!这让袁本初顿时激动了起来,暗自压住兴奋,然后思考了许多。
“这个销售人员为什么会出现金黄色莲花呢?难道是因为怕被炒鱿鱼?产生了一定的负面情绪,然后需要人的帮助,再会吸收?”袁本初想着想,再说了有意购买的话语,却并没有吸取这一朵莲花,只是体型、光芒都变大了。
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袁本初逛了几家4s店,都没什么满意的车,途径一家路虎4s店,其实一般卖车都是极难的,推销员的业绩往往与工资挂钩,口才是一方面,还有本身的人品等也是购车者会不会在你手上签单的重要依据。
乱放空炮,说一套做一套是袁本初走了这么多汽车店,都没有下手的主要原因之一。袁本初开来的皮卡车10万不到,按照常理来推测,袁本初买车的价位应该在10万30万之间,这也让许多经验许多的导购员,自以为是地去推销这个价位的车,虽然态度上没什么,却不免让人觉得有点小瞧的意思。
所以袁本初也只是随意看看,并没有选择入手,买车还是谨慎点,特别是买高档车!反正该处理的都处理完毕了,大不了晚点买就是了。买车又不是买衣服,货比三家才是王道啊。
话说,国内牌子的汽车还真没几百万开外的豪车,低档的倒是蛮多,却问题不断,袁本初跑了奔驰、宝马、奥迪等国际知名的豪车名牌店铺,却没什么中意的。他作为一个常年来东奔西走的人来说,轿车、商务车、跑车等肯定不太合适的,路况又比较复杂。所以袁本初首选的是suv这类车款,以袁本初的心理价位来说,在200500之间,这类的suv全部都是顶级的,因此选择的余地极多。
来到了一家专门经营越野车的店铺,路虎!
一名年纪大约在二十五六,和袁本初差不多年龄。刚大学毕业不久的年轻人,穿了一身西装,虽然在这方面可能是新手。却依然保持着和煦的微笑,让人有一股亲切感。
“您好先生,欢迎来到路虎4s店。有什么看重的车型?我可以为您详细说明。”年轻人没有因为袁本初开了一辆皮卡车而轻视他,对于这类入行没多久的新手来说,察言观色比较难,所以选择了对任何进入的客人都保持着高度的礼仪,有点类似于闯大运的感觉!
因此一些老道的导购员都不会来迎这类看起来不是潜在客户的人,而选择留着精力应对一些老顾客或者潜力比较大的购车者。
蒲伟昌就是一个刚进路虎4s店将近三个月的实习生,这些日子来连一辆车都没卖出去,按照公司规定,实习期间零业绩的话,不出所料。实习期结束也就是失业的开始。
还剩下几天,蒲伟昌的压力极大,能进这家路虎4s店实习,是父母花了大的代价开后门进来的,也因此家里面的近况更加拮据。4s店的导购员。待遇、薪资、奖金等都很是丰厚,因此竞争的人很多,蒲伟昌的关系后台又不是很硬,不符合公司规定的话,肯定是辞退不用多说。蒲伟昌可能这段时间通宵达旦地阅读大量的销售人员的书籍,眼袋稍微有点黑。笑容也很僵硬。
“嗯,我随便看看。”袁本初随意地说道,蒲伟昌眼神一下子黯淡了许多,站在附近的一些老销售人员,看着笑话道:“蒲伟昌这个新人还是太嫩了,二十多岁的人来4s看这类高档车,可能会买吗?而且还是开了一辆不到十万的皮卡车,傻子都知道这名顾客是看车的,而不是买,何必浪费时间呢!”
“是啊,蒲伟昌听说是销售部副经理搞上来的,实习期一辆车都卖不出去,本来就顶风作案,这次如果还卖不出去的话,我看副经理的地位也差不多了。”一名好像知道内幕的销售人员说道。
4s店里的待遇不错,因此一些有职权的员工都会玩忽职守,开一些后门,牟取私人利益,实习位也是一个热门,每一个位置都是明码标价,而且没关系的话,你还买不到!蒲伟昌就是花了3万多,不保证能获得正式岗位。
历届的大学要找到一个好工作,都是有许多人竞争,而且这一帮实习生有十多个,正式岗位只有区区两名,可见现实有多么的残酷。
袁本初发现这名年轻人的脸色好像变得极差,因为他身体上出了什么问题,连忙问道:“不舒服?那你不用陪我看车了。”
“不,不,您请。”蒲伟昌不愿放弃,强颜欢笑道!袁本初也没多说什么,与蒲伟昌了许多路虎的车型,路虎这个牌子是专门做四驱车的,也就是越野车,在这一行业有极大的成就,在国内的销量还不错。
质量上不用多说,每一款都有相应的突出功能,外表粗犷、豪迈,符合男人的审美理念。马力十足,适应任何的路况。
袁本初听着蒲伟昌照本宣科地说明,不由得暗自摇头,他的语言很生硬,使得大多数人无法耐心地听他解释,如同机械一般,这类的说明应该带有一点自己的特色,比如幽默,亦或者是亲切等,推销一样商品并不是这么容易的!
袁本初虽然不是专业不是市场销售这一块的,但是也还知道这些条条道道,当然现在许多的销售人员,浮夸、口头承诺什么的,也是一大诟病,一旦交易成功就不管不顾了,这样的例子比比皆是。
“你说的这些我在这本手册上都可以知道,有什么手册没有的吗?”袁本初阻止了蒲伟昌继续说下去的意图。蒲伟昌不好意思地挠了挠头,嗫嚅道:“不好意思,我刚来不久,很多东西都没上手,请别介意。”
其实这类的东西,完全可以在上班期间恶补,车辆的具体参数等先倒背如流,再经过自己的分析和精简,理出一套完整的语言,再加工后,让客户既能知道车型的详细内容,又能不至于太过枯燥,这是一举两得的办法。
只好想做好,人总不会被尿憋死吧,归根结底是蒲伟昌并没有把这个工作当做一生奋斗的目标,而是急于求成,导致了许多东西都能融会贯通。
“我可以不介意,但是其他的客户就不知道了,我想你到现在都没卖出一辆车吧。”袁本初的话稍微有点直接,让蒲伟昌的脸都涨红了,单反是有点脾气的人,特别是年轻人,肯定会大打出手,碍于工作的兴致,是服务类的,讲究的是客户是上帝的理念,蒲伟昌忍住了,但是态度显然不像之前了,生硬地道:“先生,如果你是来消遣我的话,那就请离开这里吧。”
“哦,你是赶我走?要不要我叫你们经理来,问一问路虎4s店的销售人员态度是这样的?”袁本初冷笑道,年轻人还是不懂得进退啊!怪不得三个月一辆车都卖不掉,学艺不精是一方面,还是脾气太大了,做销售的,要学会装孙子,而且是特别孙子的那种,作为客户是大爷,你卖东西的才是孙子!虽然这样说有让人认为销售工作人员是一个厚脸皮的职业,但是立足社会,不论做那个职业,都不为人知的辛酸,要干好这个职业就要付出比常人更加多的汗水。
蒲伟昌撑不住了,顿时软了下来,作为一个实习生,被客户投诉的话,相信不用等待几天后通知不被录取,今天就会打着包袱走人,投资进入的钱拿就一分都拿不回来了。
失业在家,蒲伟昌不仅会让父母失望,亲戚、朋友也会瞧不起,作为蒲伟昌还是希望能成为路虎的正式员工,说出去都体面啊!路虎在国人汽车的牌子里还算是一个高档的牌子,而且专门做越野车,所以技术性更高。
“大哥,我叫你大爷!别让我难做好吗,我只是一个实习生,如果叫我们经理来,肯定要走人了,别这么绝好吗?”蒲伟昌的态度倾向于哀求,大家都是同龄人,袁本初也有过低潮期,之前的话也只是一时的气愤而已。
“呵呵,开玩笑的啦,你不用担心,说真的,你是不是真的需要卖出一辆车啊?”袁本初走了一圈4s店,发现suv车型做的好,还是路虎的比较靠谱,质量上比较过硬,性价比也比较实惠。
蒲伟昌一时间有点反应不过来,急忙说道:“大哥,你真的要买车啊?看中那个车型了?我给你最优惠的价格!”每一个销售人员都有一个优惠价,按照其职位高低,有一定的等级,当然蒲伟昌的等级比较低,就算优惠,也少不了多少。
袁本初之所以说要购买,除了有喜欢路虎这个牌子之外,还有一个不为人知的秘密!当袁本初说了要叫经理投诉的时候,袁本初发现蒲伟昌身上冒出了一朵金黄色莲花!这让袁本初顿时激动了起来,暗自压住兴奋,然后思考了许多。
“这个销售人员为什么会出现金黄色莲花呢?难道是因为怕被炒鱿鱼?产生了一定的负面情绪,然后需要人的帮助,再会吸收?”袁本初想着想,再说了有意购买的话语,却并没有吸取这一朵莲花,只是体型、光芒都变大了。
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